Mnogi su iznajmljivači u nedoumici bi li u svoje apartmane trebali prihvaćati goste s kućnim ljubimcima ili ne. Ako da, bi li trebali dodatno naplatiti boravak kućnih ljubimaca u svom smještaju? Također, mnogi se pitaju kakve su zakonske odredbe i propisi vezano uz prihvaćanje kućnih ljubimaca u turističkom iznajmljivanju.
Pozitivne strane prihvaćanja kućnih ljubimaca
Prihvaćanje gostiju s kućnim ljubimcima u privatnom smještaju (pet friendly) ima i pozitivnih i negativnih strana. Pozitivna strana toga jest da na taj način proširujete svoju ponudu većem broju gostiju. Naime, postoji velik broj ljudi (i takvih je zapravo sve više) koji su toliko vezani za svoje životinje da ih ne žele (ili nemaju gdje) ostaviti kad idu na ljetovanje ili odmor.
Preporučujemo: Što kao morate imati kako vas ne bi kaznila inspekcija?
Preporučujemo: 38 zlatnih savjeta za uspješno iznajmljivanje apartmana
Preporučujemo: Kakvih se gostiju trebate čuvati
Tako da ako na primjer donesete odluku da ćete prihvaćati kućne ljubimce, automatski proširujete šanse za veću rezerviranost svog smještaja. Mnogi gosti kad vide da iznajmljivač ne prihvaća kućne ljubimce, uopće ne gledaju takve ponude, već traže neki drugi smještaj.
Prihvaćanje kućnih ljubimaca možete i dodatno naplatiti. Nitko vam ne može reći točno koliko; na svakom je iznajmljivači da sam procijeni višu cijenu za držanje kućnih ljubimaca u apartmanima.
Negativne strane prihvaćanja kućnih ljubimaca
Ipak, prihvaćanje kućnih ljubimaca može imati i određene potencijalne negativne strane.
Iako naravno to nije nikakvo pravilo, kućni ljubimci mogu vam napraviti nered u smještaju i onda je primjerice apartmane i sobe puno teže i zahtjevnije očistiti i urediti za prihvat novih gostiju.
Iza kućnih ljubimaca nerijetko ostane i karakterističan životinjski miris u prostoru (ovisno o tipu kućnog ljubimca), čak i ako smještaj temeljito očistite. To može odbiti vaše buduće goste koji bi to mogli primijetiti te vam donijeti negativne recenzije i komentare.
Tu je i problem uništavanja namještaja i imovine. Na primjer pas ili mačka mogu izgristi ili izgrebati kauč, stolice, trosjed, pokućstvo, plahte itd. A osim toga nije rijetkost da neki neodgovorni gosti koriste vaše čiste ručnike za brisanje blatnjavih ili mokrih mačaka i pasa i ostalih životinja. Prije odlaska gostiju s kućnim ljubimcima iz vašeg smještaja svakako je uputno pregledati apartman i ako utvrdite štetu, naplatiti je.
Ne samo da kućni ljubimci mogu oštetiti vaš apartman, već njihova prisutnost također može izazvati i negativne reakcije drugih gostiju, pogotovo ako iznamljujete više soba i apartmana u zajedničkom objektu.
Mnogi gosti primjerice ne vole vidjeti psa kako se slobodno šeta po dvorištu, stubištu, ulazu i slično, bilo iz vlastitog straha bilo da su zabrinuti za sigurnost svoje djece. Problem je u tome što mnogi vlasnici pasa nisu svjesni opasnosti koje oni mogu predstavljati, pogotovo ako je riječ o nekim agresivnijim i većim pasminama.
U Hrvatskoj, a i drugim zemljama, svako malo čitamo u medijima kako je pas bez povodca i brnjice napao i ozlijedio dijete, slučajnu prolaznicu, ljude u parku i sl. Kad vlasnik psa dugo vremena provede sa svojim ljubimcem, nerijetko izgubi iz vida činjenicu da je pas ipak životinja te da bi u nekim situacijama mogao instinktivno reagirati te nekoga napasti bez ikakvog razloga. A mnogi se vlasnici pasa ne pridržavaju zakona da se opasne i agresivne vrste pasa (kao npr. dobermani, strafordski terijeri, bulterijeri, njemački ovčari, doge, rotwaileri i sl.) moraju voditi na povodcu i s brnjicom.
Tako se lako može dogoditi da ako u oglasu napišete da prihvaćate kućne ljubimce, da vam dođe gost s opasnom vrstom psa zbog čega bi drugi gosti mogli biti uplašeni i negodovati vam. Nitko ne želi doći negdje na odmor i onda dok se odmara, primjerice, kraj bazena, da mu prilazi nepoznat i opasan pas, njuši ga, dira, liže itd. Pogotovo kad se radi o obiteljima s malom djecom.
Osim toga životinje se nerijetko i nekontrolirano glasaju, pa bi lajanje psa kasno u noć ili npr. zbog toga što ga je vlasnik ostavio samog u apartmanu dok je on išao na plažu ili večeru, moglo otjerati sve vaše druge goste.
Postoji i nemali broj ljudi koji imaju i alergijske reakcije na određene životinje. Stoga ako donesete odluku o prihvaćanju životinja, pobrinite se da s tom činjenicom upoznate i druge goste. Posebnu pažnju treba posvetiti dubinskom čišćenju tepiha i tapeciranih površina jer sljedeći gost može biti alergičan na životinjsku dlaku.
Držanje kućnih ljubimaca također zahtijeva i neke posebne prilagodbe i uvjete u vašem smještaju. Trebate se pobrinuti da za svaki slučaj imate posude za hranu i vodu, posebne krpe i ručnike koje gosti mogu upotrijebiti za brisanje svojih životinja, prostor za ležanje/spavanje kućnih ljubimaca i sl.
Ako imate više različitih gostiju s kućnim ljubimcima, onda bi moglo doći i do problema i u odnosu životinja. Npr. u dva susjedna apartmana imate dva različita psa koji onda režu i laju jedan na drugog na balkonu ili u prolazu.
Svakako se preporučuje odrediti poseban kućni red za goste s kućnim ljubimcima. U kućnom redu trebate točno navesti kako se gosti trebaju ponašati u vašem smještaju s kućnim ljubimcima za vrijeme svog boravka. O čemu trebaju voditi računa, za što su odgovorni itd., kao i koje su posljedice nepridražavanja kućnog reda.
Ne postoji neki posebni zakonski okvir za vas kao iznajmljivača ako odlučite prihvaćati kućne ljubimce u svoj smještaj. Na kraju krajeva svaki je vlasnik odgovoran za ponašanje i postupke svoje životinje. Ipak, vi ste kao vlasnik smještaja odgovorni za to da kućni ljubimci u vašem smještaju ne smetaju drugim gostima.
Kućni ljubimci su izazov i posebna briga za iznajmljivače
Sve u svemu ako se odlučite na primanje kućnih ljubimaca u svoj smještaj, morate biti svjesni da ako niste za to spremni, da bi vam to moglo donijeti određene teškoće i neprilike.
Postoje brojni iznajmljivači koji godinama primaju razne kuće ljubimce u svoje apartmane i koji nikada nisu imali loših iskustava. Također postoji i oni koji ni za živu glavu ne bi primili goste s kućnim ljubimcima.
Premda smo malo više pažnje posvetili nedostacima, poteškoćama i komplikacijama koje idu uz prihvat životinja u privatni smještaj, to ne znači da savjetujemo neprihvaćanje kućnih ljubimaca.
Stavite na vagu sve prednosti i koristi te nedostatke i rizike, pa samostalno odlučite želite li u svom smještaju četveronožne goste ili pak ne.
Imajte na umu da je i dalje mnogo više iznajmljivača koji su protiv kućnih ljubimaca u apartmanima nego za, stoga odlukom prihvaćanja životinja možete steći prednost u odnosu na konkurenciju te postići veću popunjenost.
